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• 010 __ |a 978-7-302-49182-8 |d CNY49.00

• 099 __ |a CAL 012018056298

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务设计+ |A fu wu she ji + |e 通信应用实践 |f 季鸿, 张云霞, 何菁钦编著

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2018

• 215 __ |a 148页 |c 图 |d 26cm

• 312 __ |a 英文并列题名取自封面

• 320 __ |a 有书目 (第146-148页)

• 330 __ |a 本书从服务设计对传统企业变革与商业价值出发，系统分析介绍服务设计过程相关的理论、工具、方法以及业界案例，同时结合通信企业的特点，介绍如何运用服务设计的理念和方法，系统地提升通信产品业务与服务感知的案例与思考。

• 510 1_ |a Service design |e communication application |z eng

• 517 1_ |a 通信应用实践 |A tong xin ying yong shi jian

• 606 0_ |a 互联网络 |A hu lian wang luo |x 应用 |x 邮电业 |x 商业服务

• 690 __ |a F606.3 |v 5

• 701 _0 |a 季鸿 |A ji hong |4 编著

• 701 _0 |a 张云霞 |A zhang yun xia |4 编著

• 701 _0 |a 何菁钦 |A he jing qin |4 编著

• 801 _0 |a CN |b NJU |c 20180517

• 905 __ |a SCNU |f F606.3/2037

• 920 __ |a 242430 |z 1