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• 200 1_ |a 银行客户服务中心运营管理 |A yin hang ke hu fu wu zhong xin yun ying guan li |f 吴伦, 钟思斌, 郭为民编著

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2005

• 215 __ |a XVI, 278页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 客户服务中心技术与管理丛书 |A ke hu fu wu zhong xin ji shu yu guan li cong shu

• 320 __ |a 有书目

• 410 _0 |1 2001 |a 客户服务中心技术与管理丛书

• 606 0_ |a 银行业务 |A yin hang ye wu |x 业务管理 |x 现代化管理

• 690 __ |a F830.4 |v 4

• 701 _0 |a 吴伦 |A wu lun |4 编著

• 701 _0 |a 钟思斌 |A zhong si bin |4 编著

• 701 _0 |a 郭为民 |A guo wei min |4 编著

• 801 _0 |a CN |b XJT |c 20050401

• 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20050926

• 905 __ |a SCNU |f F830.4/6028

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