机读格式显示(MARC)
- 010 __ |a 978-7-5161-0216-9 |d CNY38.00
- 099 __ |a CAL 012012002561
- 100 __ |a 20111215d2011 ekmy0chiy50 ea
- 200 1_ |a 旅行社服务质量评价与集成化发展研究 |A lv xing she fu wu zhi liang ping jia yu ji cheng hua fa zhan yan jiu |f 许丽君著
- 210 __ |a 北京 |c 中国社会科学出版社 |d 2011
- 215 __ |a 11, 261页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 宁夏大学优秀学术著作丛书 |A ning xia da xue you xiu xue shu zhu zuo cong shu
- 300 __ |a 宁夏大学优秀学术著作出版基金、宁夏大学“211工程”建设项目资助
- 330 __ |a 本书在分析国内旅行社经营活动过程与特征的基础上,构建了旅行社导游服务质量及旅行社产品质量模糊综合评价模型,并从导游服务管理、导游违规行为的激励机制、旅行社供应商管理,旅游产品价格形成机制、旅行社线路产品的开发和旅行社发展模式等几个方面提出了旅行社集成化发展的构想。
- 410 _0 |1 2001 |a 宁夏大学优秀学术著作丛书
- 606 0_ |a 旅行社 |A Lv xing she |x 服务质量 |x 质量管理 |x 研究 |y 中国
- 701 _0 |a 许丽君 |A xu li jun |4 著
- 801 _0 |a CN |b 北京图书大厦有限责任公司 |c 20111215
- 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20120315
- 905 __ |a SCNU |f F592.6/3811