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• 200 1_ |a 服务营销概论 |A fu wu ying xiao gai lun |f 主编王发兴

• 210 __ |a 广州 |c 广东高等教育出版社 |d 2018

• 215 __ |a 358页 |c 图 |d 26cm

• 314 __ |a 王发兴, 广东韶关学院经济管理学院暨广州工商学院经济贸易系经济学三级教授, 省级优秀教师。

• 320 __ |a 有书目 (第356-358页)

• 330 __ |a 全书共分服务营销理论基础、服务营销组合策略、行业服务营销实务、服务营销发展前沿4篇, 具体包括服务营销导论、服务营销基础理论、服务理论创新发展、服务营销管理及技术、服务营销战略规划、传统4P服务营销组合策略、服务人员策略、服务有形展示策略、服务过程管理策略、餐饮服务营销、旅游服务营销、金融服务营销、会展服务营销、服务国际化趋势、娱乐营销的理论与实践15章。

• 606 0_ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F719.0 |v 5

• 701 _0 |a 王发兴 |A wang fa xing |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WHUTL |c 20180718

• 905 __ |a SCNU |f F719.0/1029

• 920 __ |a 242430 |z 1