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- 099 __ |a CAL 012002245249
- 100 __ |a 20020924d2002 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 与客户亲密接触 |A yu ke hu qin mi jie chu |e 通过客户关系管理实现品牌价值最大化 |f 保罗·唐 波拉尔, 马丁·特鲁特著 |d = Romancing the customer |e maximizing brand value through powerful relationship management |f Paul Temporal, Martin Trott |g 汪开虎译 |z eng
- 210 __ |a 上海 |c 上海交通大学出版社 |d 2002
- 215 __ |a 198页 |c 图 |d 23cm
- 225 2_ |a 中欧客户关系管理译丛 |A zhong ou ke hu guan xi guan li yi cong
- 410 _0 |1 2001 |a 中欧客户关系管理译丛
- 510 1_ |a Romancing the customer |e maximizing brand value through powerful relationship management |z eng
- 517 1_ |a 通过客户关系管理实现品牌价值最大化 |A tong guo ke hu guan xi guan li shi xian pin pai jia zhi zui da hua
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 商业服务
- 701 _1 |a 唐波拉尔, |A tang bo la er |b P. |g (Temporal, Paul) |4 著
- 701 _1 |a 特罗特, |A te luo te |b M. |g (Trott, Martin) |4 著
- 702 _0 |a 汪开虎, |A wang kai hu |f 1963- |4 译
- 801 _0 |a CN |b SJT |c 20021202
- 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20030714
- 905 __ |a SCNU |f F274/3410
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