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• 200 1_ |a 政府门户网站公众满意度概念模型研究 |A zheng fu men hu wang zhan gong zhong man yi du gai nian mo xing yan jiu |f 李海涛著

• 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2018

• 215 __ |a x, 286页 |c 图 |d 24cm

• 320 __ |a 有书目 (第252-270页)

• 330 __ |a 本书吸收企业管理中顾客满意度理论合理内核，在现有成熟的顾客满意度模型、技术接受理论及任务-技术适配模型的基础上，阐述了政府门户网站公众满意度概念模型构建的理论依据、方法及实际应用，以期在发展、完善顾客满意度理论的同时，从公众的心理、行为角度开展政府门户网站公众满意度概念模型的研究，从公众满意度的角度规范、引导政府门户网站建设.

• 606 0_ |a 国家行政机关 |A guo jia xing zheng ji guan |x 网站 |x 社会服务 |x 评价 |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a TP393.409.2 |v 5

• 701 _0 |a 李海涛, |A li hai tao |f 1979- |4 著

• 801 _0 |a CN |b NMU |c 20181213

• 905 __ |a SCNU |f TP393.409.2/4033

• 920 __ |a 242430 |z 1