200 1_ |a 电子商务中消费争端解决制度研究 |A dian zi shang wu zhong xiao fei zheng duan jie jue zhi du yan jiu |f 刘益灯著

330 __ |a 全书共分六章。第一章主要从分析因特网和电子商务消费纠纷的特点入手, 考察了世界各国电子商务中消费者保护法律制度的演变历程, 探讨了电子商务中消费者保护法的概念、特点、渊源、性质、内容、基本原则、调整对象和价值取向内容等,并分析了网络消费者的法律界定、权利及其争端解决机制。第二章探讨了世界各国电子商务中消费争端解决制度的演变历程, 主要通过对世界各国关于电子商务中消费者保护的具体规定进行系统的比较研究, 分析了各国有关在线广告、在线信息披露、网络消费合同、电子支付、网上自我调整规则、网络消费安全以及网上个人资料保护等领域的不同规定, 重点在于揭示电子商务中消费者保护存在法律冲突的具体表象的同时, 也存在着网络消费争端解决制度的趋同化走势。第三章着重对电子商务中消费争端调解制度作了理论、实践和历史的考证, 阐述了世界各国以及联合国、欧盟、国际消费者组织联盟和海牙国际私法会议等全球性或区域性国际组织在统一电子商务中消费争端调解方面的突出贡献及取得的阶段性成果。第四章侧重从网络消费争端仲裁的维度, 在阐述传统仲裁制度的基础上, 探讨了电子商务中消费争端仲裁模式的历史变迁和现实调整。