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• 005 20071212104951.0

• 010 __ |a 978-7-5605-2595-2 |d CNY30.00

• 100 __ |a 20071130d2007 em y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 610000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 业务流程外包 (BPO) |A ye wu liu cheng wai bao (BPO) |e 获取竞争优势的商业模式 |f (美) 瑞克·L. 克里克, 托马斯·N. 杜宁著 |d = Business Process Outsourcing |e the Competitive Advantage |f Riek L. Click, Thomas N. Duening |g 李华, 廖貅武译 |z eng

• 210 __ |a 西安 |c 西安交通大学出版社 |d 2007

• 215 __ |a 240页 |c 图 |d 23cm

• 225 2_ |a 绿色引擎—服务外包培训系列教材 |A lu se yin qing— fu wu wai bao pei xun xi lie jiao cai

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书内容分为五个部分：第一部分向读者介绍有关业务流程外包（BPO）的大致内容。第二部分讨论“是否实施BPO”的问题。第三部分考察了在选择合适的接包方以及建立有效的契约过程中面临的挑战。第四部分探究了BPO转移与运营中所面临的挑战和管理技能。第五部分探索了BPO的未来以及它将对经济、政治、工作和教育的影响。

• 410 _0 |1 2001 |a 绿色引擎—服务外包培训系列教材

• 500 10 |a Business Process Outsourcing : the Competitive Advantage |m Chinese

• 517 1_ |a 获取竞争优势的商业模式 |A huo qu jing zheng you shi de shang ye mo shi

• 606 0_ |a 服务业 |A fu wu ye |x 对外承包 |x 技术培训 |j 教材

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _1 |a 克里克 |A ke li ke |b (Click, Rick L.) |4 著

• 701 _1 |a 杜宁 |A du ning |b (Duening, Thomas N.) |4 著

• 702 _0 |a 李华 |A li hua |4 译

• 702 _0 |a 廖貅武 |A liao xiu wu |4 译

• 801 _0 |a CN |b SCNU |c 20071212

• 905 __ |a SCNU |f F719/2777

• 999 __ |M zhx |m 20071212 10:49:51 |G zxq2 |g 20071212 14:33:59

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• 907 __ |a SCNU |f F719/2777