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- 010 __ |a 978-7-5096-1658-1 |d CNY46.00
- 099 __ |a CAL 012012133540
- 100 __ |a 20120109d2011 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 顾客心理契约对品牌忠诚作用机理实证研究 |A gu ke xin li qi yue dui pin pai zhong cheng zuo yong ji li shi zheng yan jiu |d = An empirical study on the impact mechanism of customer psychological contract on brand loyalty |f 余可发著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 经济管理出版社 |d 2011
- 215 __ |a 198页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 江西财经大学学术文库 |A jiang xi cai jing da xue xue shu wen ku
- 300 __ |a 本书出版得到江西财经大学工商管理学院、产业集群与企业发展研究中心的联合资助
- 320 __ |a 有书目 (第175-195页)
- 330 __ |a 本书通过访谈及数理统计分析,根据相关理论,研究得出顾客心理契约可分为规范型心理契约、人际型心理契约、发展型心理契约三个维度。实证表明,顾客心理契约对顾客品牌满意、顾客品牌信任、顾客品牌忠诚作用明显。
- 410 _0 |1 2001 |a 江西财经大学学术文库
- 510 1_ |a Empirical study on the impact mechanism of customer psychological contract on brand loyalty |z eng
- 606 0_ |a 顾客 |A gu ke |x 品牌 |x 购买行为 |x 心理契约 |x 研究
- 701 _0 |a 余可发, |A yu ke fa |f 1979- |4 著
- 801 _0 |a CN |b 北京图书大厦有限责任公司 |c 20120109
- 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20120313
- 905 __ |a SCNU |f F713.55/8012