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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客户关系管理 |A ke hu guan xi guan li |f 马刚，李洪心，杨兴凯主编

• 205 __ |a 第3版

• 210 __ |a 大连 |c 东北财经大学出版社 |d 2015

• 215 __ |a 447页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 |A pu tong gao deng jiao yu“shi yi wu”guo jia ji gui hua jiao cai

• 225 2_ |a 21世纪高等院校电子商务教育系列教材 |A 21 shi ji gao deng yuan xiao dian zi shang wu jiao yu xi lie jiao cai

• 312 __ |a 英文并列题名取自书中

• 320 __ |a 有书目 (第445-447页)

• 410 _0 |1 2001 |a 普通高等教育“十一五”国家级规划教材

• 410 _0 |1 2001 |a 21世纪高等院校电子商务教育系列教材

• 510 1_ |a Customer relationship management |z eng

• 606 0_ |a 客户 |A ke hu |x 供销管理 |x 高等学校

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 马刚 |A ma gang |4 主编

• 701 _0 |a 李洪心 |A li hong xin |4 主编

• 701 _0 |a 杨兴凯 |A yang xing kai |4 主编

• 801 _0 |a CN |b HM |c 20151012

• 905 __ |a SCNU |f F274/1772/ 1-3

• 920 __ |a 242430 |z 1