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• 200 1_ |a 现代美国旅游饭店服务管理 |A xian dai mei guo lv you fan dian fu wu guan li |d = Managing the guest experience in hospitality |f Robert C. Ford, Cherrill P. Heaton编著 |g 边毅, 赵丰跃译 |z eng

• 210 __ |a 长沙 |c 湖南科学技术出版社 |d 2003

• 215 __ |a [27] , 619页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 现代美国饭店管理丛书 |A xian dai mei guo fan dian guan li cong shu

• 314 __ |a 责任者规范汉译姓：福特 (Ford)，希顿 (Heaton)。

• 320 __ |a 有书目

• 410 _0 |1 2001 |a 现代美国饭店管理丛书

• 510 1_ |a Managing the guest experience in hospitality |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 经济管理 |x 经验 |y 美国

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _1 |a 福特, |A fu te |b R. C. |g (Ford, Robert C.) |4 编著

• 701 _1 |a 希顿, |A xi dun |b C. P. |g (Heaton, Cherrill P.) |4 编著

• 702 _0 |a 边毅 |A bian yi |4 译

• 702 _0 |a 赵丰跃 |A zhao feng yue |4 译

• 801 _0 |a CN |b XJT |c 20030909

• 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20040331

• 905 __ |a SCNU |f F719.2/5072

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