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- 010 __ |a 7-5637-1355-7 |d CNY39.00
- 099 __ |a CAL 012006107019
- 100 __ |a 20061012d2006 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 服务管理 |A fu wu guan li |e 酒店管理的新模式 |f (澳) 贾依·坎达姆普利著 |g 程尽能, 韩鸽等译
- 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2006
- 215 __ |a 363页 |c 图 |d 23cm
- 225 2_ |a 旅游管理译丛 |A lv you guan li yi cong |h 第三辑
- 314 __ |a 贾依·坎达姆普利, 国际知名学者, 研究领域是酒店服务管理与营销. 任职于美国俄亥俄州立大学.
- 320 __ |a 有书目 (第341-363页)
- 330 __ |a 本书从服务管理的视角出发,探讨解决酒店业面临的问题,提供给读者一系列的管理理念——包括运营、营销以及人力资源等。
- 500 10 |a Services management : the new paradigm in hospitality |m Chinese
- 517 1_ |a 酒店管理的新模式 |A jiu dian guan li de xin mo shi
- 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业管理
- 701 _1 |a 坎达姆普利 |A kan da mu pu li |g (Kandampully, Jay) |4 著
- 702 _0 |a 程尽能 |A cheng jin neng |4 译
- 702 _0 |a 韩鸽 |A han ge |4 译
- 801 _0 |a CN |b ZJU |c 20061012
- 801 _2 |a CN |b XJT |c 20061016
- 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20070313
- 905 __ |a SCNU |f F719.2/2040
- 999 __ |M wp |m 20070313 11:59:39 |G wp |g 20070313 16:30:20
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