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• 200 1_ |a 现代物业管理概论 |A xian dai wu ye guan li gai lun |f 廖世荣, 邢朝辉主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国林业出版社 |d 2019

• 215 __ |a 310页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目 (第310页)

• 330 __ |a 本书从现代物业管理的实际出发, 较全面地阐述了现代物业服务管理的理论和操作流程。囊括了物业服务管理中客户服务、工程维修服务、保洁服务、保安服务的操作流程和质量要求。系统地论述了物业服务企业的人力资源管理、审计管理、风险管理、项目管理、财务管理、环境绿化管理、投标管理、信息化管理及客户关系管理等, 为优质物业服务管理提供了可靠理论保障。

• 606 0_ |a 物业管理 |A wu ye guan li |x 概论

• 690 __ |a F293.347 |v 5

• 701 _0 |a 廖世荣 |A liao shi rong |4 主编

• 701 _0 |a 邢朝辉 |A xing chao hui |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20190829

• 905 __ |a SCNU |f F293.347/0044

• 920 __ |a 242430 |z 1