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• 005 20130525134200.0

• 010 __ |a 978-7-115-29918-5 |d CNY39.00

• 099 __ |a CAL 012013040079

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• 101 1_ |a chi |c eng

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• 200 1_ |a 关系营销2.0 |A guan xi ying xiao 2.0 |e 社交网络时代的营销之道 |d = The new relationship marketing |e how to build a large, loyal, profitable network using the social web |f (美) Mari Smith著 |g 张猛, 于宏, 赵俐译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2013

• 215 __ |a 188页 |c 图, 肖像 |d 24cm

• 305 __ |a 据John Wiley & Sons, Inc.2011年英文版译出

• 306 __ |a 由John Wiley & Sons公司授权人民邮电出版社出版

• 314 __ |a 责任者 (Smith) 规范汉译姓: 史密斯

• 330 __ |a 关系营销是企业必不可少的营销方式和途径。人们总是愿意与他们认识、喜欢、信任的人做生意。这是“关系营销”的本质。然而, 我们处在一个新的社交网络时代, 各种社交网站、微博等的流行已经改变了我们与消费者、股东以及其他潜在合作伙伴的联系方式。企业的关系营销也面临着新的机遇与挑战。本书将关系营销2.0定义为“真正地关心所有人, 建立稳定的、双赢的关系”, 并且企业在社交网络时代的营销指明了道路。本书详细介绍了建立关系的9个有效步骤, 通过这9个步骤, 可以建立规模巨大的、忠实且高质量的关系网络, 从而帮助你克服新媒体营销的11大恐惧, 全面拥抱和实现新时代的关系建设, 为企业赢得机会、知名度和业绩。

• 500 10 |a New relationship marketing : how to build a large, loyal, profitable network using the social web |m Chinese

• 517 1_ |a 社交网络时代的营销之道 |A she jiao wang luo shi dai de ying xiao zhi dao

• 606 0_ |a 市场营销学 |A shi chang ying xiao xue

• 690 __ |a F713.50 |v 5

• 701 _1 |a 史密斯 |A shi mi si |g (Smith, Mari) |4 著

• 702 _0 |a 张猛 |A zhang meng |4 译

• 702 _0 |a 于宏 |A yu hong |4 译

• 702 _0 |a 赵俐 |A zhao li |4 译

• 801 _0 |a CN |b TL |c 20130326

• 905 __ |a SCNU |f F713.50/9880

• 920 __ |a 242430 |z 1