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• 200 1_ |a 酒店规范化管理操作范本 |A jiu dian gui fan hua guan li cao zuo fan ben |f 程淑丽, 辛媛媛编著

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2007

• 215 __ |a 304页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 正略钧策管理丛书 |A zheng lue jun ce guan li cong shu |i 弗布克管理咨询系列

• 312 __ |a 英文并列题名取自封面

• 330 __ |a 本书从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、职位说明书的编制、服务质量目标管理、绩效考核、薪酬管理、流程管理等几方面提供了酒店企业规范化管理的制度、工具、流程和模板，以便酒店企业参照执行。

• 410 _0 |1 2001 |a 正略钧策管理丛书 |i 弗布克管理咨询系列

• 510 1_ |a Complete guide to standardization management of hotel |z eng

• 606 0_ |a 旅馆 |A lv guan |x 企业管理 |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 程淑丽 |A cheng shu li |4 编著

• 701 _0 |a 辛媛媛 |A xin yuan yuan |4 编著

• 801 _0 |a CN |b CCNU |c 20070704

• 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20071114

• 905 __ |a SCNU |f F719.2/2631

• 920 __ |a 242250 |z 1

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