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• 200 1_ |a 忠实可求 |A zhong shi ke qiu |e 获取客户终身价值 |d = Loyalty pursuit |e capturing customer lifetime value |f 宝利嘉编著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2003

• 215 __ |a 10, 310页 |c 图 |d 23cm

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• 314 __ |a 封面题：宝利嘉顾问。

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• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理

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