机读格式显示(MARC)
- 000 01273nam0 2200457 450
- 010 __ |a 978-7-5429-1792-8 |d CNY20.50
- 099 __ |a CAL 012007063241
- 100 __ |a 20070323d2007 ekmy0chiy50 ea
- 200 1_ |a 服务营销管理 |A fu wu ying xiao guan li |f 陈祝平著
- 210 __ |a 上海 |c 立信会计出版社 |d 2007
- 215 __ |a 373页 |c 图 |d 21cm
- 330 __ |a 本书共分10章,主要内容包括服务业概述,服务营销模型,服务技巧化营销,服务关系营销,服务差异化营销,服务效率化营销等。
- 606 0_ |a 服务业 |A fu wu ye |x 市场营销学
- 701 _0 |a 陈祝平 |A chen zhu ping |4 著
- 801 _0 |a CN |b BIT |c 20070529
- 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20080401
- 905 __ |a SCNU |f F719/7431/ 1
- 999 __ |M xfm |m 20080401 12:10:20 |G xfm |g 20080401 12:10:21
- 907 __ |a SCNU |f F719/7431/ 1