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• 200 1_ |a 德士高的故事 |A de shi gao de gu shi |e 世界最佳顾客忠诚营销典范 |f 克莱夫·哈姆比, 特里·亨特, 提姆·菲利普斯著 |g 关小众译

• 210 __ |a 北京 |c 企业管理出版社 |d 2005

• 215 __ |a 287页 |d 22cm

• 306 __ |a 本书由Kogan page limited (UK) 授权企业管理出版社出版

• 312 __ |a 英文题名取版权页

• 330 __ |a 本书收录了忠诚的问题、使忠诚有所回报、试验中的俱乐部卡、因为我们能做到、一点一滴都有好处等内容。

• 500 10 |a Scoring points—how tesco is winning customer loyalty |m Chinese

• 517 1_ |a 世界最佳顾客忠诚营销典范 |A shi jie zui jia gu ke zhong cheng ying xiao dian fan

• 601 02 |a 德士高 |A de shi gao |x 商业管理 |x 概况

• 606 0_ |a 零售商店 |A ling shou shang dian |x 商业管理 |x 概况 |y 英国

• 690 __ |a F735.614.2 |v 4

• 701 _1 |a 哈姆比 |A ha mu bi |g (Humby, Clive) |4 著

• 701 _1 |a 亨特 |A heng te |g (Hunt, Terry) |4 著

• 701 _1 |a 菲利普斯 |A fei li pu si |g (Phillips, Tim) |4 著

• 702 _0 |a 关小众 |A guan xiao zhong |4 译

• 801 _0 |a CN |b 北京图书大厦 |c 20051108

• 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20060824

• 905 __ |a SCNU |f F735.614.2/0520

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