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- 100 __ |a 20050124d2005 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 让客户为你着迷 |A rang ke hu wei ni zhe mi |e 吸引客户的7个服务秘诀 |f (美) 奇普·R·贝尔, 比里耶克·R·贝尔著 |g 黄巍巍, 张毅斌译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2005
- 306 __ |a 由Berrett-Koehler授权电子工业出版社出版
- 510 1_ |a Magnetic service |z eng
- 517 1_ |a 吸引客户的7个服务秘诀 |A xi yin ke hu de 7 ge fu wu mi jue
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理
- 701 _1 |a 贝尔, |A bei er |b C. R. |g (Bell, Chip R.) |4 著
- 701 _1 |a 贝尔, |A bei er |b B. R. |g (Bell, Bilijack R.) |4 著
- 702 _0 |a 黄巍巍 |A huang wei wei |4 译
- 702 _0 |a 张毅斌 |A zhang yi bin |4 译
- 801 _0 |a CN |b BUPT |c 20050124
- 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20050330
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