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- 200 1_ |a 敲开心门 |A qiao kai xin men |e 营销沟通技巧篇 |f 张葵葵, 周海萍, 李俊编著
- 210 __ |a 北京 |c 中国电力出版社 |d 2015
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- 225 2_ |a “心灵的光明”电网员工心理健康读本 |A “ xin ling de guang ming ” dian wang yuan gong xin li jian kang du ben
- 330 __ |a 本书分四章, 包括一见不能不倾心、二话不说要用心、三思而行巧沟通、四个服务心换心。
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- 701 _0 |a 张葵葵 |A zhang kui kui |4 编著
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