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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 物流客户服务 |A wu liu ke hu fu wu |f 主编张杰, 徐雷

• 210 __ |a 大连 |c 大连出版社 |d 2006

• 215 __ |a 290页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 现代物流丛书 |A xian dai wu liu cong shu

• 320 __ |a 有书目 (第289-290页)

• 330 __ |a 本书分8章，分物流客户服务概论，物流客房服务战略，物流客户关系管理，电子商务中的物流客户服务，物流客户服务管理等部分。

• 410 _0 |1 2001 |a 现代物流丛书

• 606 0_ |a 物资企业 |A wu zi qi ye |x 企业管理 |x 销售管理

• 690 __ |a F253 |v 4

• 701 _0 |a 张杰 |A zhang jie |4 主编

• 701 _0 |a 徐雷 |A xu lei |4 主编

• 801 _0 |a CN |b SCNU |c 20061221

• 905 __ |a SCNU |f F253/1240

• 999 __ |t E |A zhx |a 20061221 15:12:44 |G jiangy |g 20061219 16:59:37 |M zhx |m 20061221 15:15:22

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