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- 200 1_ |a 销售过程控制 |A xiao shou guo cheng kong zhi |e 客户管理·沟通技巧·账款回收 |f 张友林主编
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2012
- 225 2_ |a 过程控制一本通丛书 |A guo cheng kong zhi yi ben tong cong shu
- 330 __ |a 本书首先对销售过程控制进行了整体分析,然后详细介绍了客户管理、沟通技巧、账款回收三方面内容。书中穿插了大量的示例、图表,使用者可根据实际情况修改使用。
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