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• 010 __ |a 978-7-111-56619-9 |d CNY45.00

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• 200 1_ |a 关键冲突如何化人际关系危机为合作共赢 |b 专著 |f (美)科里·帕特森(Kerry Patterson)，(美)约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)，(美)戴维·马克斯菲尔德(David Maxfield)，(美)罗恩·麦克米兰(Ron McMillan)，(美)艾尔·史威茨勒(Al Switzler)著 |g 毕崇毅译

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2017.5

• 215 __ |a 239页 |d 26cm

• 305 __ |a 据原书第2版译出

• 330 __ |a 本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。

• 333 __ |a 青年读者及相关读者。

• 606 0_ |a 人际关系学－通俗读物

• 690 __ |a C912.11-49 |v 4

• 801 _0 |a CN |b 北京新华书店首都发行所有限公司 |c 20170510

• 960 __ |z 711156619

• 998 __ |a 第1718期采访数据

• 999 __ |a 北京新华书店首都发行所有限公司提供采访数据