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- 000 01373nam0 2200277 450
- 010 __ |a 978-7-308-21653-1 |d CNY48.00
- 100 __ |a 20211015d2021 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 跨界服务 |9 kua jie fu wu |b 专著 |e 模式与案例 |f 吴东著
- 210 __ |a 杭州 |c 浙江大学出版社 |d 2021.10
- 300 __ |a 国家重点研发计划项目成果 国家自然科学基金项目成果
- 312 __ |a 封面英文题名:Crossover service: modes and cases
- 314 __ |a 吴东,浙江大学管理学院创新创业与战略学系副教授,博士生导师,求是青年学者,浙江大学睿华创新管理研究所所长助理,浙江大学“创新管理与持续竞争力研究”国家哲学社会科学创新基地核心成员。浙江大学一英国剑桥大学联合培养博士,美国西北大学凯洛格(Kellogg)商学院博士后,丹麦奥尔堡大学访问学者。主要研究方向为创新管理与技术战略。其“浙江省现代服务业科技支撑对策研究”获2013年度浙江省科学技术奖三等奖。
- 330 __ |a 本书探讨了现代服务业跨界服务的现象、基本概念、理论基础和分析框架,提出了分别针对B端用户和C端用户的跨界服务基本模式,并基于各模式有针对性地选取了10个代表性实践案例。
- 510 1_ |a Crossover service |e modes and cases |z eng
- 606 0_ |a 服务业 |x 商业模式 |x 研究
- 701 _0 |a 吴东 |9 wu dong |4 著
- 801 _0 |a CN |b 浙江省新华书店集团公司 |c 20211015