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• 200 1_ |a 创造顾客价值 |A chuang zao gu ke jia zhi |e IBM公司的金牌培训书 |f (美) 哈维·汤普森著 |d = The customer-centered enterprise |f Harvey Thompson |g 赵占波译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 华夏出版社 |d 2003

• 215 __ |a 191页 |c 图 |d 23cm

• 225 0_ |a 中欧-华夏新经理人书架 |A zhong ou - hua xia xin jing li ren shu jia

• 306 __ |a 本书中文简体版由Mcgraw-Hill授权华夏出版社出版

• 314 __ |a 哈维·汤普森,IBM顾客价值管理咨询服务的全球执行官

• 410 _0 |1 2001 |a 中欧华夏新经理人书架

• 510 1_ |a Customer-centered enterprise |z eng

• 517 1_ |a IBM公司的金牌培训书 |A ibm gong si dejin pai pei xun shu

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li

• 690 __ |a F270 |v 4

• 701 _1 |a 汤普森, |A tang pu sen |b H. |g (Thompson, Harvey) |4 著

• 702 _0 |a 赵占波 |A zhao zhan bo |4 译

• 801 _0 |a CN |b CCAU |c 20030414

• 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20030728

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