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• 005 20221104094400.0

• 010 __ |a 978-7-302-57528-3 |d CNY69.80

• 099 __ |a CAL 012021117843

• 100 __ |a 20210819d2021 em y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务设计方法与项目实践 |A fu wu she ji fang fa yu xiang mu shi jian |d = This is service design methods |f (美) 马克·史迪克多 ... [等] 编著 |g 马徐, 孙蕾译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2021

• 215 __ |a 221页 |c 彩图 |d 23cm

• 304 __ |a 题名页题: (美) 马克·史迪克多, 马科斯·霍梅斯, 亚当·劳伦斯, 雅各布·施耐德编著

• 306 __ |a 本书之英文原版由O'Reilly Media, Inc.于2018年出版 本中文简体翻译版由O'Reilly Media, Inc.授权清华大学出版社于2021年出版

• 330 __ |a 本书提供关于服务设计的基本概念工具运用等知识介绍, 以案例详细叙述实际运用之概况, 对顾问、营销人员、创新者与设计专业人员是一本极具价值的工具书。在本书中, 您将找到54个动手说明, 可帮助您确定服务设计中使用的关键方法。这些方法包括研究, 构想, 原型设计和简化过程中的活动的说明, 指南和技巧。本书具有实践意义, 有很高的市场和专业价值。

• 500 10 |a This is service design methods |m Chinese

• 606 0_ |a 商业服务 |A shang ye fu wu |x 研究

• 690 __ |a F719.0 |v 5

• 701 _1 |a 史迪克多 |A shi di ke duo |g (Stickdorn, Marc) |4 编著

• 701 _1 |a 霍梅斯 |A huo mei si |g (Hormess, Markus) |4 编著

• 701 _1 |a 劳伦斯 |A lao lun si |g (Lawrence, Adam) |4 编著

• 701 _1 |a 施耐德 |A shi nai de |g (Schneider, Jakob) |4 编著

• 702 _0 |a 马徐 |A ma xu |4 译

• 702 _0 |a 孙蕾 |A sun lei |4 译

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20210819

• 905 __ |a SCNU |f F719.0/9380

• 920 __ |a 242430 |z 1