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• 200 1_ |a IBM方法 |A ibm fang fa |e 卓越的客户关系营销 |f (英) Bryan Foss, Merlin Stone著 |g 郭蓓, 刘学忠等译

• 210 __ |a 北京 |c 华夏出版社 |d 2003

• 215 __ |a [19], 337页 |d 24cm

• 517 1_ |a 卓越的客户关系营销 |A zhuo yue de ke hu guan xi ying xiao

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _1 |a 弗斯, |A fu si |b B. |g (Foss, Bryan) |4 著

• 701 _1 |a 斯通, |A si tong |b M. |g (Stone, Merlln) |4 著

• 702 _0 |a 郭蓓 |A guo bei |4 译

• 702 _0 |a 刘学忠 |A liu xue zhong |4 译

• 801 _0 |a CN |b SJT |c 20031111

• 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20040225

• 905 __ |a SCNU |f F274/5010/ 1

• 999 __ |t C |A hj |a 20031226 11:14:46 |M gly |m 20040225 15:25:42 |G gly |g 20040226 16:21:42

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