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• 200 1_ |a 商业银行媒体危机公关与服务管理创新 |A shang ye yin hang mei ti wei ji gong guan yu fu wu guan li chuang xin |d = Media crisis public relations and service management innovation |f 李锦海 ... [等] 编著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2011

• 215 __ |a 303页 |d 24cm

• 300 __ |a 商业银行经营管理培训推荐用书

• 330 __ |a 本书从社会公众的普遍预期出发,就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面,归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道,加以深度剖析。

• 510 1_ |a Media crisis public relations and service management innovation |z eng

• 606 0_ |a 商业银行 |A Shang ye yin xing |x 紧急事件 |x 媒体(新闻) |x 公共关系学 |x 研究 |y 中国

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• 701 _0 |a 李锦海 |A li jin hai |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 北京图书大厦有限责任公司 |c 20110927

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