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- 200 1_ |a 如何建立客户调查和反馈系统 |A ru he jian li ke hu diao cha he fan kui xi tong |f 刘永中主编 |g 众行管理资讯研发中心编著
- 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2002
- 225 2_ |a 众行企业管理培训课程服务系列学习方案 |A zhong hang qi ye guan li pei xun ke cheng fu wu xi lie xue xi fang an
- 330 __ |a 本书内容包括:为什么要建立客户调查和反馈系统,调查什么,谁来做和调查谁,如何设计调查问卷,采访技巧,如何进行数据分析与报告等。
- 410 _0 |1 2001 |a 众行企业管理培训课程服务系列学习方案
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理
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- 701 _0 |a 刘永中 |A liu yong zhong |4 主编
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