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- 200 1_ |a 质量总监实战操典 |A zhi liang zong jian shi zhan cao dian |f 总主编程爱学
- 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2013
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- 225 2_ |a “卓越公司 卓越管理”丛书 |A “zhuo yue gong si zhuo yue guan li ”cong shu
- 330 __ |a 本书内容包括:质量总监的基本素质要求、质量总监的职责与权限、ISO系列标准体系、质量体系的建立与实施、全面质量管理(TQC)、质量审核与体系认证、质量检验与分析、工序质量控制、持续质量改进、质量成本控制、服务质量管理、质量突破与领先等。
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