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- 200 1_ |a 餐饮服务心理学 |A can yin fu wu xin li xue |d = Catering service psychology |f 主编汪艳丽, 孙惠君 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 经济管理出版社 |d 2015
- 225 2_ |a 高等院校“十二五”旅游管理类课程系列规划教材 |A gao deng yuan xiao “ shi er wu ” lv you guan li lei ke cheng xi lie gui hua jiao cai
- 320 __ |a 有书目 (第217-218页)
- 330 __ |a 本书涵盖了就餐者、服务人员和管理者三类人的心理活动规律,分为十二章,其中包括餐饮服务中的心理学、餐饮感知心理、餐饮服务中的需求心理、餐饮服务中的态度、餐饮情绪心理、餐饮个性心理等内容。
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- 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业心理学 |j 教材
- 701 _0 |a 汪艳丽 |A wang yan li |4 主编
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