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• 010 __ |a 978-7-111-59413-0 |d CNY69.00

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• 200 1_ |a 值得信赖的顾问 |e 成为客户心中无可替代的人 |b 专著 |f (美)大卫·梅斯特(David H. Maister),(美)查理·格林(Charles H. Green),(美)罗伯特·加弗德(Robert M. Galford)著 |g 吴卫军, 李东旭译

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2018.4

• 215 __ |a 245页 |d 26cm

• 330 __ |a 专业人士仅提高他们的业务技能和知识是不够的，职业成功的关键在于能够赢得客户的信任和信心。为了证明信任的重要，作者在书中列举了对他们影响巨大的那些轶事、经验和各种示例，既包括成功的，也包括失败的，既有他们亲身经历的，也有他人经历的。

• 333 __ |a 企业管理者及相关读者。

• 606 0_ |a 企业管理-销售管理-商业服务

• 690 __ |a F274 |v 4

• 801 _0 |a CN |b 北京新华书店首都发行所有限公司 |c 20180425

• 960 __ |z 711159413

• 998 __ |a 第1816期采访数据

• 999 __ |a 北京新华书店首都发行所有限公司提供采访数据