MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：51
- 题名/责任者:
- 教育服务质量管理体系/洪生伟主编
- 出版发行项:
- 北京:中国计量出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-5026-1910-0/CNY42.00
- 载体形态项:
- 336页:图;26cm
- 丛编项:
- 服务质量管理体系丛书
- 个人责任者:
- 洪生伟 主编
- 学科主题:
- 教育-管理-质量管理体系-研究-中国
- 中图法分类号:
- G40-058
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 提要文摘附注:
- 本书依据2000版ISO 9000族国际标准，并结合我国教育服务质量管理工作的现状和特点，就教育单位如何建立和实施教育服务质量管理体系进行了系统地阐述。
全部MARC细节信息>>
密集书库四