MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：72
- 题名/责任者:
- 作客迪斯尼:客户服务的完美艺术/(美) 迈克尔 D. 埃斯纳著 王华玉等译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-111-18433-5/CNY22.80
- 载体形态项:
- 136页;24cm
- 其它题名:
- 客户服务的完美艺术
- 丛编项:
- 世界500强企业发展丛书
- 个人责任者:
- 艾斯纳 (Eisner, Michael D.), 194?- 著
- 个人次要责任者:
- 王华玉 译
- 团体名称主题:
- 迪斯尼公司-企业管理-经验
- 学科主题:
- 企业管理-经验-美国
- 中图法分类号:
- F279.712.3
- 版本附注:
- 据2001年英文版译出
- 责任者附注:
- 责任者规范汉译姓: 艾斯纳.
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