MARC状态:已编 文献类型:日文图书 浏览次数:57
- 题名/责任者:
- CRM戦略のノウハウ·ドゥハウ/HRインスティテュート (著) 野口吉昭编
- 出版发行项:
- 東京:PHP研究所,2000
- ISBN及定价:
- 4569610285/CNY113.33
- 载体形态项:
- 292p:图;21cm
- 并列正题名:
- Know how, do how
- 个人次要责任者:
- 野口吉昭 编
- 团体责任者:
- HRインスティテュート 著
- 学科主题:
- 企业管理-研究
- 非控制主题词:
- 客户关系
- 中图法分类号:
- F274
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