MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：57
- 题名/责任者:
- 客户体验的关系维护与保有/郝雨风, 王军苗著
- 出版发行项:
- 北京:中国经济出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-5017-8292-5/CNY68.00
- 载体形态项:
- 544页:图;26cm
- 丛编项:
- 可持续客户经营系列丛书;05
- 个人责任者:
- 郝雨风 著
- 个人责任者:
- 王军苗 著
- 学科主题:
- 企业管理-供销管理
- 中图法分类号:
- F274
- 书目附注:
- 有书目 (第544页)
- 提要文摘附注:
- 本书是首部全方位诠释透过关系维护与保有达成完美客户体验和持续销售，实现卓越绩效的专著。
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