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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：72

题名/责任者:
客户关系管理/赵冰, 陶峻主编
出版发行项:
北京:经济管理出版社,2010
ISBN及定价:
978-7-5096-1119-7/CNY39.00
载体形态项:
290页:图;24cm
丛编项:
首都经济贸易大学工商管理系列教材
个人责任者:
赵冰 主编
个人责任者:
陶峻 主编
学科主题:
企业管理-销售管理-高等教育-教材
中图法分类号:
F274
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书内容包括: 客户关系管理的基本原则 ; 客户关系管理的技能 ; 客户关系管理的操作共三部分。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 定位
F274/4432/ 1 1794302   北书院二楼     保留本 定位
F274/4432/ 1 1794303   5北管理借阅室     可借 定位
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