MARC状态:已编 文献类型:日文图书 浏览次数:58
- 题名/责任者:
- コールセンター·マネジメント改革:コール センターマネジメント カイカク/佐伯学, 寺川正治著
- 出版发行项:
- 東京:リックテレコム,2002.12
- ISBN及定价:
- 4897977223/2000円
- 载体形态项:
- 216p:図;21cm
- 个人责任者:
- 佐伯学 著
- 个人责任者:
- 寺川正治 著
- 学科主题:
- 電話販売
- 中图法分类号:
- F623
- 书目附注:
- 索引
全部MARC细节信息>>
MARC状态:已编 文献类型:日文图书 浏览次数:58