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题名/责任者:

Management : meeting and exceeding customer expectations / Warren R. Plunkett, Raymond F. Attner, Germmy S. Allen =

出版发行项:

大连 : 东北财经大学出版社, 2006

ISBN:

7810849158

载体形态项:

x, 582 p. : ill. ; 28 cm.

变异题名:

管理学 : 满足和超越顾客期望

丛编题名:

高等院校双语教学适用教材. 工商管理

个人责任者:

Plunkett, W. Richard (Warren Richard)

附加个人名称:

Attner, Raymond F.

附加个人名称:

Allen, Gemmy.

附加个人名称:

Plunkett, W. Richard (Warren Richard). Introduction to management. 8th ed.

论题主题:

Management.

中图法分类号:

C93

一般附注:

"'十一'五国家重点图书出版规划项目"-- Cover.

书目附注:

Includes bibliographical references.

原版附注:

Reprint. Originally published: South-Western, a division of Thomson Learning, c2004.

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