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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：60

题名/责任者:
客户服务实务/(美) 伊莱妮·K. 哈里斯著 苏悦译
出版发行项:
北京:中国人民大学出版社,2003
ISBN及定价:
7-300-04828-5/CNY14.80
载体形态项:
162页:图;23cm
并列正题名:
Customer service a practical approach
丛编项:
博克教育
个人责任者:
哈里斯, E. K. (Harris, Elaine K.)著
个人次要责任者:
苏悦 译
学科主题:
企业管理-销售管理
中图法分类号:
F274
版本附注:
据原文第3版译出
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置 定位
F274/0042 0943168   密集书库四     可借 定位 密集书库四
F274/0042 0912709   北书院二楼     保留本 定位
F274/0042 0912708   密集书库一     可借 定位
F274/0042 0943165   密集书库一     可借 定位
F274/0042 0943166   密集书库一     可借 定位
F274/0042 0943167   密集书库一     可借 定位
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