中南民族大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

德士高的故事:世界最佳顾客忠诚营销典范/克莱夫·哈姆比, 特里·亨特, 提姆·菲利普斯著 关小众译

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2005

ISBN及定价:

7-80197-227-9/CNY36.00

载体形态项:

287页;22cm

统一题名:

Scoring points—how tesco is winning customer loyalty

其它题名:

世界最佳顾客忠诚营销典范

个人责任者:

哈姆比 (Humby, Clive) 著

个人责任者:

亨特 (Hunt, Terry) 著

个人责任者:

菲利普斯 (Phillips, Tim) 著

个人次要责任者:

关小众 译

团体名称主题:

德士高-商业管理-概况

学科主题:

零售商店-商业管理-概况-英国

中图法分类号:

F735.614.2

出版发行附注:

本书由Kogan page limited (UK) 授权企业管理出版社出版

相关题名附注:

英文题名取版权页

提要文摘附注:

本书收录了忠诚的问题、使忠诚有所回报、试验中的俱乐部卡、因为我们能做到、一点一滴都有好处等内容。

豆瓣简介：