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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：91

题名/责任者:
图解顾客关系管理/戴国良著
出版发行项:
北京:企业管理出版社,2019
ISBN及定价:
978-7-5164-1912-0/CNY45.80
载体形态项:
181页;24cm
其它题名:
顾客关系管理
个人责任者:
戴国良 著
学科主题:
企业管理-销售管理
中图法分类号:
F274
提要文摘附注:
本书提供有关CRM营销层面、信息技术层面与经营层面的讲解，理论与应用案例并重，帮助读者有效率学习顾客关系管理的专业知识与技术。
使用对象附注:
企业管理者及相关读者。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置 定位
F274/4363 2302479   北书院二楼     保留本 定位 北书院二楼
F274/4363 2302480   5北管理借阅室     可借 定位 5北管理借阅室
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