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中文图书1.饭店服务规程 F719.2/4438/ 1
馆藏复本:3
可借复本:2 主编范运铭
华中师范大学出版社 2007
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中文图书2.客房服务与管理案例选析 F719.2/4438
馆藏复本:5
可借复本:4 范运铭编
旅游教育出版社 2000
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中文图书3.旅游服务质量标准 F590/4438
馆藏复本:8
可借复本:6 范运铭编著
四川人民出版社 1996
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