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中文图书1.价值共创视角下顾客参与网络服务补救的机制研究 F719.0/7477
馆藏复本:2
可借复本:1 陈欣欣著
北京出版社 2024
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中文图书2.消费需求的变动与近代中日经济增长 F129.5/1247/ 1
馆藏复本:2
可借复本:1 张东刚著
四川人民出版社 2023
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中文图书3.广西节庆活动游客满意度调查及影响因素研究 F592.767/5050
馆藏复本:2
可借复本:1 韦夷著
吉林大学出版社 2024
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中文图书4.新型城镇化对农村居民消费需求的拉动机制研究 F126.1/1057/ 1
馆藏复本:2
可借复本:1 王静著
中国社会科学出版社 2021
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中文图书5.价值共创模式下的顾客赢利性测量与管理 F719/7491
馆藏复本:2
可借复本:1 陈少霞著
吉林大学出版社 2022
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中文图书6.服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究 F274/4382
馆藏复本:2
可借复本:1 龚金红, 谢礼珊著
清华大学出版社 2021
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中文图书7.创新游戏:一起玩, 协作共创突破性产品 F713.53/0070
馆藏复本:2
可借复本:1 (美) 卢克·霍曼著
清华大学出版社 2020
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中文图书8.基于信任的网络口碑效果研究 F713.365.2/8512
馆藏复本:2
可借复本:1 铁翠香著
中国社会科学出版社 2019
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中文图书9.网络负面口碑对消费者态度的积极影响研究 F713.365.2/1234/ 2
馆藏复本:2
可借复本:1 张洁梅, 赫梦莹, 孔维铮著
中国经济出版社 2019
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中文图书10.顾客参与、团队学习与技术创新绩效的关系研究 F273.1/1202
馆藏复本:2
可借复本:1 张言彩著
科学出版社 2017
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中文图书11.消费者在线互动行为:网络口碑对中国旅游者的影响机制研究 F592.68/4400
馆藏复本:2
可借复本:1 苏文著
厦门大学出版社 2017
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中文图书12.广东省主要农产品消费需求研究 F327.65/0025
馆藏复本:2
可借复本:1 方伟等著
中国农业出版社 2017
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中文图书13.服务场景中“其他顾客”线索对顾客满意的影响机制研究 F719/6344
馆藏复本:2
可借复本:1 戢芳著
经济科学出版社 2017
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中文图书14.价值共创研究的理论探讨:基于服务业的实证研究 F719/1717
馆藏复本:2
可借复本:1 马双, 王永贵著
清华大学出版社 2017
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中文图书15.网络购物顾客重购意愿的影响因素研究 F713.365.2/4014
馆藏复本:2
可借复本:1 李玉萍著
经济科学出版社 2016
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中文图书16.顾客定制驱动因素研究 F713.53/1054
馆藏复本:2
可借复本:1 王艳芝著
南开大学出版社 2016
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中文图书17.顾客间互动风格与体验价值创造 F713.53/4048
馆藏复本:2
可借复本:1 李志兰著
经济管理出版社 2015
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中文图书18.游客满意论:国家战略视角下的理论构建和实践进程 F592.68/4303
馆藏复本:2
可借复本:1 戴斌, 李仲广, 肖建勇著
商务印书馆 2015
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中文图书19.大规模定制的客户需求激励与优化 F713.53/6031
馆藏复本:2
可借复本:1 吴清烈著
清华大学出版社 2015
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中文图书20.国有商业银行服务质量与顾客忠诚度研究 F832.33/4448
馆藏复本:2
可借复本:1 葛梅著
中国经济出版社 2014
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