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中文图书1.服务营销学.第2版 F713.50/0041/ 1-2
馆藏复本:1
可借复本:0 主编高桂平, 张雷
武汉理工大学出版社 2013
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中文图书2.服务营销学 F719.0/0040
馆藏复本:2
可借复本:0 唐嘉庚主编
高等教育出版社 2012
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中文图书3.服务营销管理:聚焦服务价值 F719/4022
馆藏复本:2
可借复本:1 李巍编著
机械工业出版社 2019
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中文图书4.服务营销概论 F719.0/1029
馆藏复本:2
可借复本:1 主编王发兴
广东高等教育出版社 2018
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中文图书5.服务营销学.第2版 F719.0/4014/ -2
馆藏复本:2
可借复本:1 主编李雪松
清华大学出版社 2018
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中文图书6.服务营销学.第2版 F719.0/4044/ -2
馆藏复本:2
可借复本:1 主编李克芳, 聂元昆
机械工业出版社 2016
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中文图书7.服务营销组合标准化对服务忠诚的影响研究 F713.50/3456
馆藏复本:2
可借复本:1 谢春昌著
西南财经大学出版社 2013
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中文图书8.服务营销 F719.0/2227
馆藏复本:3
可借复本:2 主编熊凯, 刘泉宏
北京大学出版社 2013
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中文图书9.服务营销管理.第3版 F719/0760/ -3
馆藏复本:2
可借复本:1 主编郭国庆
中国人民大学出版社 2013
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中文图书10.服务营销原理 F719.0/1000
馆藏复本:2
可借复本:1 (英) 艾德里安·帕尔默著
世界图书出版公司北京公司 2012
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中文图书11.服务营销 F719.0/3309
馆藏复本:3
可借复本:2 梁文光, 李鹏志主编
北京师范大学出版社 2012
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中文图书12.服务营销创新研究专论 F719/7420/ 1
馆藏复本:2
可借复本:1 陈信康等著
上海财经大学出版社 2011
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西文图书13.Essentials of services marketing : concepts, strategies & cases = 服务营销精要:概念、战略与案例/... F719/H699-2
馆藏复本:5
可借复本:4 K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson.
北京大学出版社; 2004.
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中文图书14.服务营销 F719/1035
馆藏复本:3
可借复本:2 编著王永贵
北京师范大学出版社 2007
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中文图书15.服务营销学 F719/6415/ 1
馆藏复本:7
可借复本:6 叶万春主编
高等教育出版社 2001
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中文图书16.服务营销精要:概念、策略和案例:concepts, strategies, & cases F719/0023
馆藏复本:2
可借复本:1 (美) K. 道格拉斯·霍夫曼, 约翰·E. G. 彼得森著
东北财经大学出版社 2004
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中文图书17.服务营销管理 F719/0760
馆藏复本:3
可借复本:2 主编郭国庆
中国人民大学出版社 2005
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中文图书18.服务营销战 F719/1064
馆藏复本:3
可借复本:2 贾昌荣著
中国经济出版社 2006
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中文图书19.服务营销 F719/3867
馆藏复本:2
可借复本:1 许晖主编
科学出版社 2011
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中文图书20.服务营销 F719/7020
馆藏复本:2
可借复本:1 克里斯托弗·洛夫洛克, 约亨·沃茨著
中国人民大学出版社 2010
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