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中文图书1.医患共赢:满意度测评及和谐治理路径:satisfaction measurement and harmonious governance path R192/1098
馆藏复本:2
可借复本:2 王小合, 钱宇, 孙涛著
社会科学文献出版社 2021
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中文图书2.怎样客户才能满意? F274/3420
馆藏复本:3
可借复本:2 (美) 克里斯·德诺夫, 詹姆斯·戴维·鲍尔四世著
中国人民大学出版社 2008
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中文图书3.好满足 B848.4-49/1460/ 1
馆藏复本:2
可借复本:1 (美) 格雷戈里·伯恩斯著
上海译文出版社 2009
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