MARC状态：审校 文献类型：西文图书 浏览次数：52
- 题名/责任者:
- Hug your customers : love the results / Jack Mitchell.
- 出版发行项:
- London : Penguin, 2003.
- ISBN:
- 0141015225
- 载体形态项:
- xvi, 283 p. ; 20 cm.
- 个人责任者:
- Mitchell, Jack.
- 论题主题:
- Customer relations.
- 论题主题:
- Consumer satisfaction.
- 中图法分类号:
- F274
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