MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:72
- 题名/责任者:
- 顾客满意度测评理论与应用研究/霍映宝著
- 出版发行项:
- 南京:东南大学出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-5641-2166-2/CNY28.00
- 载体形态项:
- 158页:图;24cm
- 个人责任者:
- 霍映宝 著
- 学科主题:
- 顾客满意度-评价-研究
- 中图法分类号:
- F719
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目 (第151-158页)
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