中南民族大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

服务设计方法与项目实践/(美) 马克·史迪克多 ... [等] 编著 马徐, 孙蕾译

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-302-57528-3/CNY69.80

载体形态项:

221页:彩图;23cm

统一题名:

This is service design methods

个人责任者:

史迪克多 (Stickdorn, Marc) 编著

个人责任者:

霍梅斯 (Hormess, Markus) 编著

个人责任者:

劳伦斯 (Lawrence, Adam) 编著

个人责任者:

施耐德 (Schneider, Jakob) 编著

个人次要责任者:

马徐 译

个人次要责任者:

孙蕾 译

学科主题:

商业服务-研究

中图法分类号:

F719.0

题名责任附注:

题名页题: (美) 马克·史迪克多, 马科斯·霍梅斯, 亚当·劳伦斯, 雅各布·施耐德编著

出版发行附注:

本书之英文原版由O'Reilly Media, Inc.于2018年出版 本中文简体翻译版由O'Reilly Media, Inc.授权清华大学出版社于2021年出版

提要文摘附注:

本书提供关于服务设计的基本概念工具运用等知识介绍, 以案例详细叙述实际运用之概况, 对顾问、营销人员、创新者与设计专业人员是一本极具价值的工具书。在本书中, 您将找到54个动手说明, 可帮助您确定服务设计中使用的关键方法。这些方法包括研究, 构想, 原型设计和简化过程中的活动的说明, 指南和技巧。本书具有实践意义, 有很高的市场和专业价值。

豆瓣简介：